2013年1月下旬，本公司接到了一個相對復雜且棘手的任務：幫助西區國翔公寓的網絡管理員恢復他們的服務器系統，使之能夠正常工作。我們的工程師到現場首先查看了服務器系統環境。服務器為IBM MX400，磁盤陣列為RAID-1，已經使用了若干年，磁盤本身已經有一定程度的老化。當時出現的問題為由于突然斷電，導致磁盤磁頭未能歸位，對磁盤中存儲服務器操作系統的關鍵部位造成了損壞，導致系統無法正常啟動。當時該公司網絡管理員采取的措施是將該陣列的鏡像磁盤臨時用于服務器正常使用。

將那塊損壞的磁盤拿回公司檢測后，發現關鍵扇區有損壞，系統無法恢復，但是數據部分可以恢復，于是便把該公司的重要數據庫文件恢復出來以作備用。然后便拿一塊新的硬盤回到該公司重新恢復組建RAID-1使該服務器可以完全恢復正常。在回去操作的時候，那塊原來正常使用的硬盤突然也出現了故障，磁盤RAID信息出現了錯誤，導致磁盤所有數據無法恢復。我們之前對于那塊早先損壞的硬盤中的數據庫文件的備份此時便發揮了作用。

我們又拿出一塊新盤，在服務器中組建了完全新的RAID-1，然后重裝了原先的操作系統Suse Linux 10.0，并且聯系住宿管理系統的公司重新搭建了軟件環境。最后連接上我們之前恢復的數據庫文件，最后促使該公司的大量數據信息得以保留，沒有對于整個公司的正常運營造成災難性的損失。

該案例的成功多少有一些運氣成分，如果我們沒有對當時那塊已經損壞的磁盤中的數據庫文件進行恢復，后面這塊磁盤的突然崩潰必將造成不可挽回的損失。所以小型企業也一定要重視數據的備份和對于磁盤的及時檢測與維護，防止類似的危險情況發生。